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Última actualización: DICIEMBRE 2016

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Al utilizar este sitio Web usted acepta la recopilación, el uso y la revelación de su información personal conforme a esta política.

GRUPO DICE se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad pretende informarle acerca de la recopilación en línea, el uso y revelación de tu información personal. Los términos de la presente política son aplicables a toda la información personal que obtenga GRUPO DICE en el sitio Web grupo-dice.com, así como en cualquier otro sitio Web de la empresa.

La administración de este sitio Web corre a cargo de GRUPO DICE SA DE CV y es la parte que controla  a menos que se especifique lo contrario, en el proceso los datos.

 

  1. Responsabilidad

GRUPO DICE como responsable de nuestras políticas y prácticas en relación con la gestión de la información personal. Puede enviar sus preguntas, comentarios o quejas sobre esta política de privacidad a:
GRUPO DICE SA DE CV

Laminadores 149 Col. Coltongo CDMX 02630

O enviando un correo electrónico a: info@grupo-dice.com

  1. Datos Personales y No Personales

GRUPO DICE recopila cierta información de carácter no personal como, por ejemplo, el sitio Web en el que nos conoció, el tipo de navegador e idioma y las horas de acceso, como parte del funcionamiento del sitio. También es posible que se guarde información de navegación, incluidos datos sobre las páginas que visita, los enlaces que utiliza y otras acciones relacionadas con el sitio Web. Información demográfica limitada, como por ejemplo el sector en el que usted trabaja podría recopilarse y asociarse a sus datos personales.

Sólo recopilamos datos personales después de que nos haya facilitado su consentimiento para obtener cierta información.

  1. La información personal incluye:
    1. Datos recopilados cuando se registra o visita la web, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, su dirección IP, y número de teléfono.
    2. Información que se recopila cuando realiza una consulta al e-catalogo, incluido su número cliente.

 

  1. Información personal (su uso)

GRUPO DICE recopila y utiliza su información personal para:

  • crear y gestionar su cuenta de miembro.
  • realizar estudios y análisis con vistas a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías, lo cual incluye enviarle encuestas.
  • mostrar contenido personalizado conforme a sus intereses y preferencias.
  • organizar concursos, seleccionar a participantes y elegir a los ganadores.
  • gestionar áreas interactivas.
  • comunicarnos con usted sobre sus transacciones, nuevos productos y servicios incluyendo, comunicaciones acerca de transacciones, como cartas de bienvenida, recordatorios de eventos.

 

Podemos enviarles así mismo correos electrónicos de marketing para informarle de nuevos productos o servicios, o bien para facilitarle otra información u ofertas que puedan ser de su interés. Dichos correos electrónicos de marketing pueden proceder de GRUPO DICE o de cualquiera de sus marcas, empresas asociadas o socios de negocios.

Si no desea recibir emails de marketing, puede ajustar sus “Preferencias de información Personal” tal y como se describe a continuación. La información personal que recopile GRUPO DICE y sus marcas comercializadas puede almacenarse y procesarse en México o en cualquier otro país en el que GRUPO DICE o su empresa matriz, empresas asociadas, filiales o agentes tengan instalaciones. Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestros sitios Web o servicios usted acepta la cesión de los mismos fuera de su país.

 

  1. información personal (muestra)

A excepción de los supuestos establecidos en esta política de privacidad, GRUPO DICE no revela o vende sus datos personales a terceros.

Es posible que compartamos su información personal con proveedores que presten servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, puede que contratemos a otras empresas para que gestionen el procesamiento de telemarketing, almacenen los datos, den alojamiento a los sitios Web, realicen pedidos y envíos, colaboren en las tareas de marketing, realicen auditorías, etc. Estas empresas (i) tendrán permiso para obtener solamente la información personal que necesiten para prestar sus servicios; (ii) deben ofrecer el mismo grado de protección de la información que GRUPO DICE, y (iii) se les prohíbe que la utilicen para otros fines.

Si ha participado en eventos de GRUPO DICE, nosotros o el patrocinador del mismo podríamos publicar su nombre y la ciudad donde reside.

La información sobre nuestros clientes, incluidos sus datos personales, puede revelarse en caso de una fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en el caso improbable de que se produzca una insolvencia, bancarrota o suspensión de pagos, en cuyo caso podría facilitarse información personal como uno de los activos de la empresa. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal en caso de que la ley lo exija o lo permita.

 

  1. información personal (Consentimiento)

Mediante el envío de su información personal, usted reconoce y acuerda que ha consentido la recopilación, uso y prácticas de divulgación establecidas en esta Política de Privacidad relacionadas con su información personal.

 

  1. información personal (Acceso)

Si desea repasar o revisar la información que nos ha proporcionado, puede acceder a sus datos personales y modificarlos en la sección “Mi cuenta” del sitio Web en caso de que este inscrito a nuestro e-catalogo. También puede ponerse en contacto con el dpto. de marketing  al 558000 6400 ext. 1007 o enviando un correo electrónico a la dirección info@grupo-dice.com para solicitar ayuda.

 

  1. información personal (preferencias)

GRUPO DICE respeta su derecho a decidir cómo utilizar y revelar su información personal. Si en algún momento decide que no desea recibir emails de marketing, le rogamos nos lo notifique por alguno de los siguientes medios:

  • siguiendo las instrucciones para “darse de baja” (“unsuscribe”) incluido en cada comunicación por email; o  enviándonos un correo electrónico a la dirección info@grupo-dice.com

Recuerde que, aunque elija no recibir emails de marketing, seguirá recibiendo mensajes y emails relativos a las transacciones que realice o a su cuenta (por ejemplo, mensajes de confirmación y extractos con el saldo de su cuenta a través de su ejecutivo de cuenta o del área de cuentas por pagar).

 

  1. Uso de cookies y otras tecnologías

GRUPO DICE utiliza “cookies” para que pueda iniciar sesión en nuestros servicios y personalizar y mejorar su experiencia en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se ubica en su disco duro. Las cookies contienen información, incluidos datos personales, que un servidor Web podrá leer con posterioridad en el dominio que a usted le haya asignado la cookie. Entre esta información se incluyen la fecha y hora de su visita, sus datos de registro, su número de identificación de sesión y su historial y preferencias de navegación.

Las cookies ofrecen muchas ventajas.

  • Nos permiten identificar a los usuarios registrados cuando vuelven al sitio para que puedan recuperar resultados de búsqueda.
  • Las cookies también le ahorran tiempo al evitar que deba introducir varias veces la misma información.
  • Las cookies nos permiten mostrarle contenido personalizado, como resultados de búsqueda o publicidad dirigida.
  • Las cookies son de utilidad para los sistemas de seguridad al comprobar los datos de acceso. También pueden ser de utilidad para prevenir el fraude.
  • Las cookies recuerdan las preferencias de uso del sitio.
  • Las cookies también identifican a clientes particulares en caso que dicho cliente requiera asistencia de un agente de atención al cliente directamente en línea.

Nos esforzamos para que el sitio Web sea relevante y de uso intuitivo. Nuestro objetivo es poder ofrecerle más productos y servicios personalizados. Por ello, GRUPO DICE también funciona con socios externos que utilizan cookies en nuestro sitio Web para:

  • Medir y analizar el uso conjunto y el volumen de información estadística de los usuarios del sitio Web. La información recogida puede contener, entre otros: la actividad del navegador cuando el usuario está visitando el sitio Web; el historial de usuarios del sitio Web; información general acerca del proveedor y el servidor de Internet del visitante; así como la hora en el que usuario accedió al sitio Web.
  • Recordar las búsquedas previas de productos y servicios de los usuarios y ofrecerles de modo dinámico contenido más relevante.
  • Registrar el comportamiento de los usuarios en el sitio Web, es decir, páginas visitadas, correos electrónicos pulsados, formularios rellenados y productos y servicios adquiridos para crear publicidad y comunicaciones personalizadas que mejor se ajusten a sus necesidades.
  • Evaluar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio Web para recopilar los informes de actividad solo para uso interno.
  • Llevar a cabo investigaciones y diagnósticos para mejorar los productos y servicios.
  • Identificar a los usuarios que lleguen al sitio Web a través de una referencia de un sitio Web afiliado o un enlace

Esta política de privacidad abarca únicamente la recopilación de información y el uso de cookies por parte de GRUPO DICE, y no recoge el uso de cookies o de otras tecnologías para recopilar información por parte de terceros.Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. Aunque casi todos los navegadores aceptan cookies de forma automática, normalmente puede modificar la configuración de su navegador para que las rechace. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar otras funciones interactivas de nuestros sitios y servicios que dependen de cookies, pero podrá realizar una navegación básica por el sitio Web.

  • Seguridad de su información personal

Nos preocupamos por la seguridad de su información personal. Seguimos los estándares generalmente aceptados en el sector para ayudarle a proteger sus datos personales, entre los que se incluyen los siguientes:

  • acceso restringido a su información personal para aquellos empleados de nuestra plantilla que lo necesiten a la hora de prestarle un servicio;
  • exigir a los empleados que firmen acuerdos de confidencialidad para proteger a los clientes y otros datos confidenciales;
  • asegurar que otros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad para mantener la privacidad de sus datos personales y no utilizarlos para ningún fin no autorizado;
  • la información personal recopilada será almacenada durante el tiempo razonablemente necesario para dar cumplimiento a los propósitos por los que se realizó dicha recopilación.
  • almacenar su información personal en sistemas informáticos seguros que la protejan frente al acceso o uso no autorizados.

No obstante, ningún método de transmisión de información por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por esta razón, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no podemos garantizar su total seguridad.

Si utiliza una contraseña para proteger su información personal y de cuenta, tiene la responsabilidad de guardar la confidencialidad de la misma.

  • Foros y otros servicios interactivos

Nuestros sitios Web pueden incluir foros de discusión u otras áreas o servicios interactivos, incluidos blogs, chats, tablones de anuncios, tablones de mensajes, alojamiento en línea o servicios de almacenamiento, u otras áreas o servicios en los que usted o terceras partes creen, anuncien o almacenen contenido, mensajes, comentarios, materiales u otros elementos en los sitios (“Áreas interactivas”). Si utiliza un Área interactiva, debe saber que estos espacios están abiertos al público y cualquier información que proporcione durante el registro podrá ser vista por otras personas. No nos hacemos responsables de la información personal que envíe en relación con las Áreas interactivas ni de la forma en que terceras personas utilicen esta información, incluido el envío de mensajes no solicitados. Los mensajes enviados a las áreas interactivas podrán guardarse de forma indefinida. Si en algún momento desea retirar un mensaje, comuníquenoslo enviando un correo electrónico a la dirección info@grupo-dice.com No olvide que, si elimina un mensaje de un Área interactiva, no significa que éste se borre de nuestros sistemas.

  • Enlaces

Es posible que incluyamos enlaces a sitios Web, incluidos los de nuestras empresas filiales y los de proveedores de contenido externos que tengan políticas y prácticas de confidencialidad diferentes de las que se revelan en este documento. No nos responsabilizamos de las políticas y prácticas de dichos sitios y le aconsejamos que se familiarice con ellas antes de utilizarlos.

  • Cambios de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos las modificaciones, comprobaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del documento de la política de privacidad. Si existe alguna modificación relativa a esta declaración o a la forma en que GRUPO DICE utilizará su información personal, le informaremos de ello con una notificación destacada en este documento o en nuestra página de inicio, o le enviaremos un correo electrónico. Le aconsejamos que revise esta política de privacidad siempre que visite alguno de nuestros sitios Web.

 

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