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+52 55 8000 6400 Lunes - Viernes 09:00 - 18:30 Laminadores No.149 Col. Coltongo, 02630
+52 (33) 3880 0000 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Lázaro Cardenas No.2830 , Col. Jardines del Bosque
+52 (81) 8125-2800 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Av. La Chimenea No. 210 Col. Centrika
+52 (442) 153-3400 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Luis Vega y Monrroy No. 407 Col. Balaustradas
+52 (477) 214-2900 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Juan Nepomuceno Herrera No. 932 Col. Villas del Juncal
+52 (449) 994-650 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Rep. del Salvador No.1627 Fracc El Dorado 20230
+52 (22) 223-0730 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Calle Francisco Villa No. 49 Col. C de Golf Las Fuentes
+52 (993) 3187-9000 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Plutarco Elías Calles No.154 Col. Jesús García
+52 (999) 942-5850 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Calle 42 No. 254 Col. Montes de Ame
+52 (664)288-2000 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Calle Baburias No. 13991 Col. Santa Cruz
+52 (614) 180-2300 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Calle Brasil No. 321 Col. Panamericana
+52 (662) 108-1800 Lunes - Viernes 09:00 - 19:00 Monteverde No. 160 Col. San Benito
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CISCO – Privacidad de datos: un imperativo empresarial

La privacidad de los datos está teniendo un gran año. La Regulación general de protección de datos (GDPR) entró en vigencia en mayo de 2018, junto con posibles multas de hasta el 4% de los ingresos brutos, y muchos países han aprobado o actualizado sus propias leyes de privacidad para alinearse con el marco de GDPR. California aprobó una nueva ley de privacidad que fue de borrador a ley en menos de una semana en junio pasado, y otros estados tienen o están considerando hacer lo mismo. Una ley federal de protección de datos de EE. UU. Se está debatiendo seriamente. En este entorno, las organizaciones han estado trabajando arduamente para cumplir y prepararse para estos requisitos de privacidad, y les gustaría saber cómo sus inversiones están ayudando a sus organizaciones más allá de cumplir con los requisitos de cumplimiento. ¿Hay un retorno de la inversión más allá de la multa y la evitación de sanciones?

Hoy, en conmemoración del Día Internacional de la Privacidad de los Datos, Cisco publicó su Estudio de Referencia de la Privacidad de los Datos 2019 que revela el impacto y los beneficios empresariales de las inversiones en la privacidad de los datos. El estudio se basa en las respuestas en una encuesta doble ciego de más de 3200 profesionales de la privacidad y la seguridad en 18 países.

Impacto de preparación GDPR 

El estudio encuentra que las organizaciones se están beneficiando de sus inversiones de privacidad más allá del cumplimiento. Si bien solo el 59% de las empresas cree que están listas para todos o la mayoría de los requisitos de GDPR, las que están listas están obteniendo beneficios comerciales importantes, como la reducción de la fricción en las ventas y una mayor seguridad de los datos en comparación con las demás. Específicamente, las empresas preparadas para GDPR están experimentando retrasos en las ventas más cortos debido a las preocupaciones de privacidad del cliente. Su retraso promedio fue de 3.4 semanas en comparación con 5.4 semanas para aquellos que están menos preparados para GDPR.

Las empresas preparadas para GDPR también tienen menos probabilidades de ser violadas (el 74% fueron violadas) en comparación con las menos preparadas para GDPR (incumplimiento del 89%). Y, lo más interesante, cuando ocurrió una violación, se impactaron menos registros de datos. Las empresas preparadas para GDPR promediaron 79,000 registros afectados en comparación con 212,000 registros afectados por la menor preparación para GDPR. Como resultado, solo el 37% de las empresas preparadas para GDPR tuvieron violaciones de datos que costaron más de $ 500,000, en comparación con el 64% de las empresas menos preparadas para GDPR.

Dimensionamiento de retrasos en las ventas

Los clientes hacen más preguntas durante el proceso de ventas sobre cómo se capturan, utilizan, almacenan, transfieren, acceden y eliminan los datos, y esto está generando retrasos en el ciclo de ventas para las empresas de todo el mundo. En el estudio del año pasado, encontramos que el 66% de las compañías tenía retrasos en las ventas, y el retraso promedio fue de 7.8 semanas. Este año, encontramos que el 87% de las compañías reportaron retrasos en las ventas, y el aumento probablemente se deba a una mayor conciencia de los problemas de privacidad provocados por GDPR y la frecuencia de las violaciones de datos en las noticias. Curiosamente, el retraso promedio fue de aproximadamente la mitad del año pasado, con un retraso promedio de 3.9 semanas para los clientes existentes y de 4.7 semanas para los prospectos. Las organizaciones están mejorando en responder a las preguntas de privacidad del cliente. Ya no están luchando para responder preguntas de privacidad de datos por primera vez,

¿Qué significa esto para las empresas? 

Casi todas las compañías (97%) dicen que están recibiendo beneficios auxiliares hoy de sus inversiones en privacidad de datos más allá de cumplir con los requisitos de cumplimiento, y la mayoría de las compañías identificaron múltiples áreas de beneficios. Además de mitigar las pérdidas por incumplimiento y reducir los retrasos en las ventas, estos beneficios incluyen mayor agilidad e innovación, ventaja competitiva frente a competencia y eficiencia operativa. La mayoría de las empresas ahora dicen que la privacidad es un diferenciador competitivo en sus mercados.

Los resultados de este estudio resaltan que la privacidad es buena para los negocios. Cisco recomienda que las empresas:

  • Invierta en la madurez de la privacidad para cumplir con los requisitos de GDPR y otras normativas y marcos de privacidad relevantes;
  • Mida las demoras en las ventas relacionadas con la privacidad con los clientes actuales o potenciales, identifique las causas de las demoras y tome medidas para reducirlas;
  • Minimice la cantidad de datos personales que se almacenan y procesan, e instale las protecciones adecuadas para estos datos en función del riesgo para ayudar a reducir los costos y minimizar el impacto si hay una violación de datos.
  • Una vez que los datos estén protegidos adecuadamente, trabaje para maximizar el valor de los activos de datos de la organización a lo largo del ciclo de vida de los dat